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★ 고객님께서 주문하신 상품을 쇼핑몰측에서 일본업체에 발주가들어가게 되면 구매완료가 되며
일본배송센터에서 한국으로 발송이 될때 배송중으로 변환이 되고 운송장번호를 함께 확인하실 수 있습니다.
운송장번호로 네이버에서도 검색이 가능하게 됩니다.
간혹 운송장 번호로 검색이 가능하지 않은경우는, 등록된 송장번호가 먼저 나오고 아직 택배사에서 조정중인 상태이거나 등록은 되었는데
시간마감으로 익일 배송으로 넘어가는경우이니 조회가 안된다고하여 걱정하실 필요는없습니다.
운송장번호가 나오고 한국으로 출하가 되면 운송에 관련된 모든 업무와 문의사항은
택배사와 단독으로 연결하셔야 합니다.
페덱스와 EMS로 배송이 나가게 되는데 각 처에 연락을 하셔서 운송장번호를 말씀하신뒤 요구사항이나 변경사항,
조회등을 문의하시면 됩니다.