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★ 신용카드 매출전표의 경우 유플러스 전자결제 공식사이트 http://ecredit.uplus.co.kr/
중앙하단의 바로가기 서비스 > 거래내역 조회 에서 확인. 출력하실 수 있습니다.
★ 네, 2017년 1월부터 쇼핑몰 고객센터 번호가 변경되었습니다.
대표번호 : 1522 - 5048
내선 1 : 재팬스토어(일본소상품 쇼핑몰)
내선 2 : 스포티브(스포츠 상품 쇼핑몰)
내선 3 : 손목닷컴(명품시계 및 악세사리 등)
내선 4 : 럭스No.1(명품가방 및 지갑 등)
운영시간 : 월 ~ 금 14시 ~ 18시(오후2시 ~오후 6시)
★ 네, 무통장 입금시 환불처리는 당일 오후 4시이전 요청건은 오후4시에 입금처리완료 되시며 오후4시이후 요청건은 익일 오후4시에 입금완료되십니다.
당일 - 4시전 요청 4시 입금완료
당일 - 4시이후 요청 익일 4시 입금완료
★ 네, 무통장으로 결제 해주셨으면 마이페이지에서 +정보수정 클릭 추가정보입력에서 환불계좌 입력후 수정해주시면 됩니다^^
수정 후 고객센터 or 게시판 문의 주시면 진행 도와드리겠습니다 회원가입시 +추가정보입력 클릭후 진행해주시면 감사합니다
( 고객센터 운영시간 : 월~금 14~18시 /주말, 공휴일은 휴무)
(단, 회원만 포함되시며 비회원 고객님들께서 추후 업데이트 진행중이니 양해 부탁드립니다)
★ 네, 비회원 로그인 / 주문 내역 조회도 가능! 합니다 ~
로그인 버튼 누르시고 주문자 성함과 설정하신 비밀번호를 입력해 주시면 끝!
★비회원이시라면 회원분들께만 드리는 배송비 할인 쿠폰 혜택이나 전용 이벤트는
참여하실 수 없으니 회원가입 을 추 ! 천 ! 드립니다★
★ 파손된 물품은 한국사무실
경기도 안양시 동안구 평촌대로 239, 메트로칸 1619호 로
KGB택배를 이용하시어 착불 반송처리 부탁드리며,
게시판 또는 고객센터로 연락주세요.
★ 도착한 상품의 외관 (겉 종이상자)을 포함하여
촬영을 해주시고 운송업체로 문의 부탁드립니다.
★ 등급별 상품가 할인과
국제배송비 할인이 적용됩니다.
핑크
결제금액의 1% 적립
오렌지
결제금액의 0.6% 적립
옐로
결제금액의 0.5% 적립
그린
결제금액의 0.4% 적립
스카이
결제금액의 0.3% 적립
블루
결제금액의 0.2% 적립
퍼플(신규회원)
결제금액의 0.1% 적립
★ 고객센터내의 게시판 또는 전화로 문의주시면 도와드리겠습니다. ^^
★ 네, 물론입니다.
일대일게시판에 계좌번호를 남겨주시면
평일 오후 4시에 일괄 처리해드리고 있습니다.
★ 고객님께서 주문하신 상품을 쇼핑몰측에서 일본업체에 발주가들어가게 되면 구매완료가 되며
일본배송센터에서 한국으로 발송이 될때 배송중으로 변환이 되고 운송장번호를 함께 확인하실 수 있습니다.
운송장번호로 네이버에서도 검색이 가능하게 됩니다.
간혹 운송장 번호로 검색이 가능하지 않은경우는, 등록된 송장번호가 먼저 나오고 아직 택배사에서 조정중인 상태이거나 등록은 되었는데
시간마감으로 익일 배송으로 넘어가는경우이니 조회가 안된다고하여 걱정하실 필요는없습니다.
운송장번호가 나오고 한국으로 출하가 되면 운송에 관련된 모든 업무와 문의사항은
택배사와 단독으로 연결하셔야 합니다.
페덱스와 EMS로 배송이 나가게 되는데 각 처에 연락을 하셔서 운송장번호를 말씀하신뒤 요구사항이나 변경사항,
조회등을 문의하시면 됩니다.
★ 네 가능하십니다 :)
EMS로만 진행가능하시며 추가로 발생하는 비용은 견적문의 부탁드립니다 ^^
자세한 내용은 문의주시면 안내받으실 수 있습니다 !
★ 주식회사 아이피케이는
요코하마에 위치한 30여년간 한-일간 종합물류 서비스를 제공하는 글로벌 기업 INTERNATIONAL PRIDE CO.,LTD.와 함께
사장님들의 현지 바잉과 같은 상품확보 및 국제우편 발송 대행 업무를 진행하고 있습니다.
*화장품 *디자인 문구 *중고 스포츠용품 *일본 한정판상품 *레트로 게임기기 *게임 타이틀(소프트) *희귀 음반 등의 유통 이외에도
현재 *명품, 차량, 건설쪽등 다양한 분야의 전문가가 함께 하고 있습니다.
상담 또는 제휴를 원하시는 사장님께서는 1:1문의 게시판을 이용하여 문의사항을 남겨 주시기 바랍니다.
