공지사항

제목 : 【무통장·가상계좌】 환불시 불편하셨죠?
날짜 : 2017-01-17 12:01
내용

안녕하세요 재팬스토어입니다. a(^ 0 ^a
재팬스토어를 찾아 주신 고객님들께 대단히 감사드립니다
새롭게 변경된 사항을 알려드리고자 찾아뵙게 되었습니다~유후
제품을 구매했는데 내가 원했던 사이즈랑 다르네? 색상을 바꾸고 싶어! 다른것들과 같이사고싶은데? 더 생각해보고 사고싶어! 
무통장으로 입금해서 환불을 받고싶은데 결제했던 계좌번호 알려줘야하고, 고객센터 전화 연결은 안되고..답답하셨죠?

1. 환불 요청하고 도대체 언제 입금해줘요~?
- 당일 PM4시이전에 요청해주시면 확인 후 당일 PM4시에 입금완료 되십니다 PM4시이후 요청해주시면 익일 PM4시에 처리되시는 점 유의하시기바랍니다.

2. 고객 센터가 전화 연결도 안되고 게시판도 답글이 안달려요~?
- 회원가입 및 마이페이지에서 정보수정하시면 +추가정보입력을 클릭하셔서 환불계좌 입력후 수정해주시면 확인후 도와드리겠습니다

 
 
 

3. 비회원은 어떻게 알 수 있죠~?
- 비회원 고객님들은 개발중이라서 빠른시일 내에 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 비회원 고객님들은 연락을 드려 처리 도와드리겠습니다T^T
 
 
끊임없이 재팬스토어를 사랑해주시는 고객님들 더욱 더 발전하는 모습으로 찾아뵙겠습니다(● 0 ●<
감사합니다 오늘도 즐거운 하루 되세요♥

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