답변글 (2021-07-19 09:51)

안녕하세요 고객님 재팬스토어 입니다.

문의주신 내용 답변 드리겠습니다.

1. +- 2만원 내외 입니다. 관세는 재팬스토어 에서 결제하실 때 부과되지 않고 고객님께서 주문해주신 상품이 국내 세관에 입항되면 별도로 연락(카카오톡 또는 문자메세지)이 됩니다. 그 때 안내되는 계좌번호 또는 카드로택스 사이트를 통하여

납부 하실 수 있습니다.

2. 당사와 계약, 거래하고 있는 현지 악기사의 안내에 따르면 해당 모델의 지판의 색이 다른경우는 불량으로 간주되지 않기 때문에 교환 대응이 불가합니다.

3. 2번의 내용으로 참고해주시면 될 것 같습니다. 감사합니다.